Com es reclama al Consorci de Compensació d'Assegurances?

Question

José Manuel Alburquerque · Accepted Answer

Per telèfon, al 900 222 665, que és gratuït, o al web del Consorci, consorseguros.es. Ho pot fer vostè o demanar a la seva asseguradora o al seu mediador que ho facin per vostè. Necessitarà les dades de la seva pòlissa, l'adreça del lloc dels danys, fotos i un número de compte, perquè el Consorci paga per transferència. Després rebrà la visita d'un perit del Consorci, que valora amb els seus propis criteris i no queda obligat pel que hagi dit la seva asseguradora. En els habitatges no es descompta franquícia. El que convé tenir a mà El nom de la seva asseguradora, el número de pòlissa i, si el té, el rebut que estava en vigor quan es van produir els danys. El seu DNI o NIF, el seu telèfon i el número de compte per al pagament. L'adreça exacta del lloc dels danys i, si és un cotxe, la marca, el model, la matrícula i el taller. Fotos i vídeos dels danys, a més de les factures de les reparacions urgents que hagi hagut de fer. Algunes pòlisses encara donen l'antic número 902 222 665. El que dona avui el Consorci és el 900 222 665. Com és el procés En presentar la sol·licitud li donaran un número de referència, que li servirà per seguir l'expedient. Un perit del Consorci vindrà a veure els danys. Guardi les restes danyades fins que les vegi i, si les ha de llençar o ha de fer reparacions abans, fotografiï-les o enregistri-les en vídeo. Els honoraris d'un perit que contracti vostè no els paga el Consorci. Comuniqui els danys com més aviat millor, dins dels set dies si pot. Si es retarda, la llei no permet denegar-li el pagament per això, només reclamar-li els perjudicis que causi el retard. Si no està d'acord amb la valoració Digui-ho per escrit al Consorci i aporti pressupostos o l'informe d'un perit propi, encara que l'haurà de pagar vostè. Si tot i així no es posen d'acord, consulti un advocat sense deixar passar el temps, perquè els terminis per reclamar continuen corrent.