Es pot cobrar en diners l'assegurança de decessos?

Sí, en alguns casos. Si la família contracta l'enterrament amb una funerària diferent de les que ofereix l'asseguradora, o l'asseguradora no pot prestar el servei, ha de pagar als hereus el capital assegurat, no el cost real si aquest va ser més alt. I si el servei que presta costa menys que aquest capital, la diferència és per al prenedor o els seus hereus. L'asseguradora no respon de la qualitat del servei que la família contracti pel seu compte.

Alburquerque Abogados

José Manuel Alburquerque

Quan es cobra en diners

  • Si la família tria una altra funerària i contracta el servei pel seu compte.
  • Si l'asseguradora no va poder prestar el servei per causes alienes a ella o per força major.
  • Si el servei prestat va costar menys que el capital assegurat, per la diferència.

Com es cobra

  • Comuniqui la mort a l'asseguradora tan aviat com pugui. Avisar abans de contractar una altra funerària evita discussions.
  • Demani per escrit el pagament del capital assegurat, amb el certificat de defunció i la documentació que acrediti qui són els hereus.
  • Cobren els hereus, que no sempre són els qui van pagar l'enterrament. Convé que es posin d'acord.

Dues coses que convé saber

L'asseguradora li ha de donar una llista de funeràries perquè pugui triar, llevat que la pòlissa en prevegi només una. Si el difunt tenia diverses assegurances de decessos amb companyies diferents, la que no presta el servei ha de pagar el capital assegurat als hereus.

Aquesta resposta té una finalitat didàctica i ofereix una primera orientació sobre la qüestió plantejada. Cada assumpte presenta circumstàncies i matisos propis que requereixen una valoració individual. Per això, abans de prendre decisions amb conseqüències rellevants, convé consultar un professional i no basar-se únicament en aquesta informació. L'assessorament personalitzat permet aplicar aquestes explicacions al cas concret i valorar les opcions disponibles amb més seguretat.