Es pot reclamar a un veterinari per una negligència?
Sí. Com el metge, el veterinari es compromet a posar els mitjans que exigeix la seva professió, no a curar, de manera que cal provar que es va equivocar i que l'error va causar el dany. Si ho prova, pot reclamar les despeses veterinàries que l'error li hagi causat i, si l'animal mor, el seu valor. Des del 2022 la llei reconeix que els animals són éssers que senten i, si un animal de companyia mor o pateix un dany greu, el seu propietari i els qui hi convivien poden reclamar també el dany moral. Per provar l'error sol caldre l'informe d'un altre veterinari.
Alburquerque Abogados
José Manuel AlburquerqueQuè es pot reclamar
- Les despeses veterinàries que l'error li hagi causat, com ara els tractaments per corregir-lo. En principi es poden reclamar encara que superin el valor econòmic de l'animal, si són proporcionades.
- El valor de l'animal, si mor.
- El dany moral, si un animal de companyia mor o pateix un dany greu en la seva salut física o psíquica. El poden reclamar el propietari i els qui convivien amb l'animal. Els tribunals el fixen cas per cas i solen concedir quantitats moderades.
- Altres despeses que l'error li hagi causat i que pugui justificar.
El dret català tampoc no considera coses els animals i, en principi, la regla del dany moral del Codi Civil comú també s'aplica a Catalunya.
Com es prova
- Demani per escrit una còpia de l'historial clínic de l'animal, amb les proves i els tractaments.
- Si l'animal mor, conservi el cos perquè se li pugui fer una necròpsia, l'examen que permet saber la causa de la mort. Sol ser la prova més important.
- Encarregui l'informe d'un altre veterinari que expliqui què es va fer malament i quines conseqüències va tenir.
- Guardi les factures, els missatges i les instruccions que li van donar.
A qui i en quin termini
Reclami per escrit al veterinari o a la clínica amb què va contractar i a la seva asseguradora. A Catalunya els veterinaris, com a professionals amb títol universitari, han de tenir una assegurança de responsabilitat civil o una garantia equivalent. Si reclama a la clínica o al veterinari amb qui va contractar, el termini és en principi de deu anys si el contracte es regeix pel dret català i de cinc a la resta d'Espanya. Si reclama a algú amb qui no va contractar, com el veterinari empleat de la clínica, o si qui reclama és un convivent que no n'era el propietari, el termini pot ser de tres anys a Catalunya i d'un fora de Catalunya. Per això el més prudent és reclamar per escrit dins del primer any. Abans de demandar cal intentar una negociació, com exigeix la llei des del 2025. La queixa al col·legi de veterinaris pot acabar en una sanció, però no li donarà una indemnització.
Aquesta resposta té una finalitat didàctica i ofereix una primera orientació sobre la qüestió plantejada. Cada assumpte presenta circumstàncies i matisos propis que requereixen una valoració individual. Per això, abans de prendre decisions amb conseqüències rellevants, convé consultar un professional i no basar-se únicament en aquesta informació. L'assessorament personalitzat permet aplicar aquestes explicacions al cas concret i valorar les opcions disponibles amb més seguretat.