Quant de temps té l'asseguradora per pagar un sinistre?

Question

José Manuel Alburquerque · Accepted Answer

La llei no fixa un termini tancat per pagar la indemnització completa, que arriba quan s'acaben les comprovacions i el peritatge. Però obliga l'asseguradora a pagar, dins dels 40 dies següents a rebre la comunicació del sinistre, l'import mínim del que pugui deure segons el que ja sap. I si als tres mesos del sinistre no ha pagat, va amb retard i deu interessos, llevat que tingui una causa justificada. En els accidents de trànsit té, a més, tres mesos des que se li reclama per fer una oferta o explicar per què no paga. Els terminis Quan s'acaben les comprovacions i el peritatge necessaris per saber si hi ha sinistre i quant val, ha de pagar. Dins dels 40 dies següents a rebre la comunicació del sinistre ha de pagar l'import mínim del que pugui deure segons el que ja sap. Als tres mesos del sinistre sense haver pagat, o als 40 dies sense haver pagat aquest import mínim, incorre en mora. Si es va recórrer al procediment de perits de la llei i el seu dictamen no s'impugna, té cinc dies per pagar el que diguin. Què passa si s'endarrereix Els interessos corren des de la data del sinistre. El 2026 són el 4,875 % anual durant els dos primers anys i, a partir d'aleshores, el 20 % com a mínim. Els imposa el jutge encara que no es demanin. L'asseguradora només en queda exempta si el retard té una causa justificada, cosa que els tribunals admeten poques vegades. No n'hi ha prou amb discutir la quantitat. El termini de 40 dies comença quan l'asseguradora rep la comunicació del sinistre, així que convé fer-la de seguida i lliurar aviat els documents que demani. Si el sinistre es comunica tard, els interessos es compten des de l'avís i no des del sinistre. En els accidents de trànsit La víctima ha de reclamar primer a l'asseguradora del vehicle responsable. Aquesta té tres mesos per fer-li una oferta motivada d'indemnització o, si no accepta la reclamació, donar-li una resposta motivada. L'oferta ha d'explicar com es calcula i ha d'anar acompanyada dels informes mèdics en què es basa. Si deixa passar aquest termini sense un motiu justificat, deu interessos de demora. I si la víctima accepta l'oferta, l'asseguradora té cinc dies per pagar-la.