Quant es triga a cobrar la indemnització d'un accident de trànsit?
Depèn sobretot del que trigui a curar-se, perquè la indemnització completa de les lesions no es pot calcular fins que li donen l'alta o les seves seqüeles s'estabilitzen. Des que vostè reclama per escrit, l'asseguradora té tres mesos per fer-li una oferta o explicar-li per què no paga. Si vostè accepta l'oferta, l'asseguradora té cinc dies per pagar-la. Mentre continua en tractament pot cobrar a compte el que ja està clar. Els danys del cotxe no han d'esperar que es curin les lesions.
Alburquerque Abogados
José Manuel AlburquerqueEls passos i els seus terminis
- Reclami per escrit a l'asseguradora del responsable tan aviat com pugui, encara que continuï en tractament. Els tres mesos comencen a comptar quan l'asseguradora rep la seva reclamació.
- Si en aquest temps les seves lesions encara no s'han estabilitzat, l'asseguradora no li farà, de moment, l'oferta final. Li ha de donar una resposta motivada, fer-li pagaments a compte dels danys que ja estiguin consolidats i informar-lo cada dos mesos de com va el seu cas.
- Quan li donen l'alta i hi ha un informe mèdic definitiu, l'asseguradora ja li pot fer l'oferta. Si vostè l'accepta, l'asseguradora l'ha de pagar en cinc dies.
- Si no està d'acord amb la valoració de les seves lesions i demana un informe a l'Institut de Medicina Legal, que paga l'asseguradora, l'informe s'ha d'emetre en un mes des que l'examinen. Després, l'asseguradora té un altre mes per fer-li una nova oferta.
Com no endarrerir-ho
- Vagi als reconeixements que li demani el metge de l'asseguradora. Si no hi col·labora, el retard que causi no li donarà dret a interessos de demora.
- Els danys del cotxe es poden pagar abans que les lesions. Si té una assegurança a tot risc, la seva pròpia companyia li pot pagar abans la reparació, tot i que li aplicarà la franquícia, que després pot recuperar del culpable.
- Si l'oferta li sembla curta, la pot cobrar i continuar reclamant la diferència, sempre que no signi cap document que digui que amb aquest pagament queda totalment indemnitzat. Així no ho ha d'esperar tot.
Si cal anar a judici
Abans de demandar, la llei exigeix haver intentat un acord. En els accidents de trànsit, l'Audiència de Barcelona entén que aquest requisit es compleix amb la reclamació prèvia a l'asseguradora i la seva oferta o resposta motivada. Un judici allarga l'espera, però si l'asseguradora es va endarrerir sense causa justificada haurà de pagar interessos de demora sobre la indemnització. El 2026 són del 4,875 % anual els dos primers anys i d'almenys el 20 % anual després. No deixi passar el termini mentre negocia. Té un any per reclamar a l'asseguradora, també a Catalunya. Quan li notifiquen l'oferta o la resposta motivada, comença a comptar un altre any. Si vol reclamar també al conductor, faci-ho dins del primer any.
Aquesta resposta té una finalitat didàctica i ofereix una primera orientació sobre la qüestió plantejada. Cada assumpte presenta circumstàncies i matisos propis que requereixen una valoració individual. Per això, abans de prendre decisions amb conseqüències rellevants, convé consultar un professional i no basar-se únicament en aquesta informació. L'assessorament personalitzat permet aplicar aquestes explicacions al cas concret i valorar les opcions disponibles amb més seguretat.