¿Se puede cobrar en dinero el seguro de decesos?
Sí, en algunos casos. Si la familia contrata el entierro con otra funeraria distinta de las que ofrece la aseguradora, o la aseguradora no puede prestar el servicio, tiene que pagar a los herederos el capital asegurado, no el coste real si este fue mayor. Y si el servicio que presta cuesta menos que ese capital, la diferencia es para el tomador o sus herederos. La aseguradora no responde de la calidad del servicio que la familia contrate por su cuenta.
Alburquerque Abogados
José Manuel AlburquerqueCuándo se cobra en dinero
- Si la familia elige otra funeraria y contrata el servicio por su cuenta.
- Si la aseguradora no pudo prestar el servicio por causas ajenas a ella o por fuerza mayor.
- Si el servicio prestado costó menos que el capital asegurado, por la diferencia.
Cómo se cobra
- Comunique la muerte a la aseguradora en cuanto pueda. Avisar antes de contratar otra funeraria evita discusiones.
- Pida por escrito el pago del capital asegurado, con el certificado de defunción y la documentación que acredite quiénes son los herederos.
- Cobran los herederos, que no siempre son quienes pagaron el entierro. Conviene que se pongan de acuerdo.
Dos cosas que conviene saber
La aseguradora tiene que darle una lista de funerarias para que pueda elegir, salvo que la póliza prevea una sola. Si el fallecido tenía varios seguros de decesos con compañías distintas, la que no presta el servicio tiene que pagar el capital asegurado a los herederos.
Esta respuesta tiene una finalidad didáctica y ofrece una primera orientación sobre la cuestión planteada. Cada asunto presenta circunstancias y matices propios que requieren una valoración individual. Por ello, antes de tomar decisiones con consecuencias relevantes, conviene consultar con un profesional y no basarse únicamente en esta información. El asesoramiento personalizado permite aplicar estas explicaciones al caso concreto y valorar las opciones disponibles con mayor seguridad.