Si la gestoria o l'assessor fiscal s'equivoca, què li puc reclamar?

Question

José Manuel Alburquerque · Accepted Answer

El que li hagi costat el seu error. Si és un error amb Hisenda, normalment la sanció i els recàrrecs, les despeses d'arreglar-lo i l'avantatge fiscal que va perdre, però no l'impost que havia de pagar igualment. Si és d'un altre tipus, com ara un ajut perdut per haver presentat tard la sol·licitud o un tràmit mal fet, el que hagi perdut per això i el que costi repetir-lo. Pot reclamar a la gestoria o a l'assessor i, si té assegurança de responsabilitat civil, també directament a la seva asseguradora. Què es pot reclamar La sanció i els recàrrecs que no hauria tingut. Per exemple, si una declaració es va presentar tard sense que Hisenda l'hagués demanat, el recàrrec és de l'1 % del que calia ingressar més un altre 1 % per cada mes complet de retard. Passats dotze mesos, és del 15 % més interessos. Les despeses de corregir l'error i de defensar-se, com ara el que pagui a un altre assessor. L'avantatge fiscal perdut, per exemple una reducció o un règim més favorable al qual ja no es pot acollir. L'impost, només si per l'error va pagar més del que devia. Els interessos de demora són discutits, perquè mentrestant vostè va tenir els diners. Fora de l'àmbit d'Hisenda, el que hagi perdut per un termini vençut o un tràmit mal fet, com ara una subvenció denegada per haver presentat tard la sol·licitud o una inscripció en un registre que s'ha de repetir. Sempre cal provar que el dany es deu a l'error. Si es va equivocar perquè vostè no li va donar una dada o un document, pot quedar lliure de responsabilitat, de manera que guardi l'encàrrec, els correus i el que li va lliurar. A qui i com A la gestoria o a l'assessor amb qui va contractar. Davant d'Hisenda respon vostè encara que l'error sigui de la gestoria, de manera que haurà de pagar o recórrer el que li reclamin. Avisi de seguida la gestoria i reclami-li el que li hagi costat. A la seva asseguradora. A Catalunya han de tenir, en principi, una assegurança de responsabilitat civil o una garantia equivalent els gestors administratius col·legiats i els economistes o advocats que assessoren com a tals. L'assessor sense títol ni col·legi no té, en general, aquesta obligació, per això pregunti-li si en té i demani per escrit les dades de la pòlissa. Si el contracte limita la seva responsabilitat al que va cobrar, aquesta clàusula pot no ser vàlida. El Tribunal Suprem va confirmar el 2026 la nul·litat d'una clàusula així en un despatx d'advocats i el mateix criteri es pot aplicar als assessors fiscals. Reclami per escrit, explicant l'error i el que li ha costat. Abans de demandar cal intentar una negociació, com exigeix la llei des del 2025. Termini El termini per reclamar-li és en principi de cinc anys, o de deu a Catalunya si l'encàrrec es regeix pel dret català. Normalment es compta des que vostè coneix l'error i el que li costa, per exemple des que li notifiquen la sanció. Tot i així, no esperi, perquè les assegurances de responsabilitat civil solen cobrir només les reclamacions fetes mentre la pòlissa és vigent. Una reclamació per escrit interromp el termini, que torna a començar sencer.