Quants dies tinc per comunicar el sinistre a l'asseguradora?

Question

José Manuel Alburquerque · Accepted Answer

Set dies des que es coneix el sinistre, llevat que la pòlissa en doni més. Si s'avisa tard, l'asseguradora no es pot negar a pagar només per això. Pot descomptar de la indemnització els perjudicis que demostri que el retard li ha causat. Ni tan sols això si ja tenia coneixement del sinistre per una altra via. El que sí que pot fer perdre la indemnització és ocultar o falsejar informació sobre el sinistre amb dol o culpa greu. El que cal fer Comunicar el sinistre en set dies per un mitjà que en deixi constància, com ara el telèfon de sinistres amb número de referència, el lloc web de la companyia o un correu electrònic. Encara que faltin dades, es poden completar després. Donar-li tota la informació que demani sobre com va passar i quines conseqüències ha tingut. Prendre les mesures al seu abast perquè el dany no vagi a més, com ara tancar la clau de pas de l'aigua o tapar un vidre trencat. Les despeses raonables les paga l'assegurança, fins al límit de la pòlissa. En les assegurances de danys, enviar per escrit, en els cinc dies següents a la comunicació del sinistre, la llista dels objectes afectats i una estimació dels danys. Si hi ha un robatori Denunciï'l de seguida a la policia, que a Catalunya són els Mossos d'Esquadra. Gairebé totes les pòlisses ho exigeixen i la denúncia és la primera prova. Guardi tot el que demostri que els objectes existien, com ara factures, fotos, capses o extractes del banc. Per què no convé esperar Avisar aviat també protegeix els seus diners. Si comunica el sinistre fora de termini, els interessos que l'asseguradora li degui per endarrerir-se es compten des de l'avís i no des del sinistre. A més, com més aviat vegi el perit els danys, menys discussió hi haurà després sobre la seva causa i el seu import. Si té dues assegurances que cobreixen el mateix, avisi totes dues asseguradores i digui a cadascuna que existeix l'altra.