Si al recibir las llaves de mi casa nueva veo desperfectos, ¿qué hago?

Question

José Manuel Alburquerque · Accepted Answer

Anótelos por escrito y con fotos en el acta de entrega de llaves, o en un escrito aparte del que le quede acuse de recibo. Firme el acta con reservas y pida un plazo para que los reparen. No se niegue sin más a firmar la escritura o a pagar, porque podría ser usted quien incumpla el contrato. Pida también la fecha de la recepción de la obra, porque el año de garantía de los acabados cuenta desde ella y puede estar corriendo ya. En la entrega Revise la vivienda con calma antes de firmar la entrega de llaves. Si puede, hágalo con un arquitecto técnico, que verá defectos que a usted se le pueden escapar. Anote cada defecto en el acta de entrega o en un escrito aparte y añada fotos. Firme con la mención “con reservas” junto a la lista. Pida que la promotora le diga por escrito en qué plazo los reparará. En Cataluña, en las compras firmadas desde 2022, la ley le pide que comunique los defectos al vendedor sin retrasos injustificados y que los describa. Si tarda, no pierde el derecho, pero responde del perjuicio que cause el retraso. Lo que conviene no hacer No se niegue sin más a firmar la escritura ni a pagar si el contrato le obliga a hacerlo en una fecha. Podría ser usted quien incumpla el contrato. Según lo pactado, eso puede costarle la señal que entregó al firmarlo o una indemnización. Si quiere retener una parte del pago hasta que reparen, consúltelo antes. Lo retenido tiene que ser proporcionado a lo que cuesta la reparación y comunicarse por escrito. Otra cosa es que falten la cédula de habitabilidad o la licencia de primera ocupación. Eso puede justificar no firmar, pero también conviene consultarlo antes. Los plazos que empiezan a correr De los defectos de acabado responde la constructora durante un año, junto con la promotora. Ese año no cuenta desde la entrega de llaves, sino desde la recepción de la obra, que puede ser bastante anterior. La recepción es el acto en que la constructora entregó el edificio a la promotora. Pida la fecha del acta de recepción. En Cataluña, en las compras firmadas desde 2022, la promotora responde además como vendedora de los defectos que aparezcan en los tres años siguientes a la entrega de la vivienda. Puede exigirle que los repare, una rebaja del precio o una indemnización. Pida los datos del seguro decenal, que cubre los daños de estructura durante diez años. Pida también el Libro del Edificio, que reúne la documentación de la obra.