Com es reclama una negligència de la Seguretat Social o d'un hospital públic?

Question

José Manuel Alburquerque · Accepted Answer

Amb una reclamació de responsabilitat patrimonial a l'Administració sanitària, no al metge. Es presenta per escrit, sense necessitat d'advocat, en el termini d'un any des de la curació o des que es coneix l'abast de les seqüeles. L'Administració té sis mesos per resoldre i, si no contesta o la rebutja, es pot recórrer davant dels tribunals contenciosos administratius. També es pot demandar en un jutjat civil només l'asseguradora de l'Administració. Si el van atendre com a pacient privat, encara que fos en un hospital de la xarxa pública, el normal és que la via sigui la civil. Davant de qui i què cal explicar El que se sol anomenar “la Seguretat Social” és avui la sanitat pública de cada comunitat autònoma. A Catalunya l'organitza el CatSalut, amb centres de l'ICS, consorcis, fundacions i centres concertats. L'Administració respon pels metges i la resta del personal al seu servei. No es pot demandar el metge personalment en un jutjat civil. No sempre està clar qui tramita la reclamació quan el va atendre un consorci, una fundació o un centre concertat. El més prudent és presentar-la alhora davant del CatSalut i davant del centre. Guardi el justificant de presentació. La reclamació ha d'explicar: Quines lesions va patir i quan es van produir. Per què creu que es deuen a l'assistència, per exemple a un diagnòstic tardà o a una operació mal feta. Quant demana, si ja ho pot calcular. Quines proves aporta o proposa, com ara la història clínica i l'informe d'un perit. Com continua L'Administració demana un informe al servei que el va atendre, practica les proves i li dona audiència, és a dir, li deixa veure l'expedient i presentar els seus arguments abans de resoldre. Si la quantitat reclamada és alta, a més, ha de demanar el dictamen d'un òrgan consultiu, que a Catalunya és la Comissió Jurídica Assessora. Té sis mesos per resoldre. Si no ho fa, la reclamació s'entén rebutjada i vostè pot recórrer. Si la rebutja per escrit, vostè té dos mesos per presentar el recurs contenciós administratiu, per al qual sí que cal advocat. Convé comptar amb un perit des del principi, perquè l'informe del servei sol defensar l'actuació dels seus professionals. Altres vies Demandar només l'asseguradora de l'Administració en un jutjat civil. Els tribunals civils ho admeten, com en el cas de la Sentència del Tribunal Suprem 182/2026, de 10 de febrer, contra l'asseguradora del Servei Andalús de Salut. Abans cal intentar arribar a un acord, com en qualsevol demanda civil. Compti un any per reclamar, el mateix que davant de l'Administració. Si el van atendre com a pacient privat en un hospital de la xarxa pública, pagant vostè o la seva assegurança de salut, no respon el CatSalut. El normal és reclamar per la via civil al metge, al centre i a les seves asseguradores. Si l'hospital pertany a la mateixa Administració, com els de l'ICS o els d'un consorci públic, presenti a més dins de l'any la reclamació de responsabilitat patrimonial, perquè pot ser la via que correspongui. La denúncia penal, reservada als casos greus, és l'única via en què el metge de la sanitat pública respon personalment.