Quins passos cal seguir per reclamar una negligència mèdica?

Question

José Manuel Alburquerque · Accepted Answer

El primer és tenir cura de la seva salut i reunir la documentació, començant per una còpia completa de la seva història clínica. Amb aquesta còpia, un perit mèdic de l'especialitat li ha de dir si hi va haver un error i si aquest error li va causar el dany, perquè sense aquest informe poques reclamacions prosperen. Després cal saber quina via correspon, perquè no es reclama igual a la sanitat pública que a la privada. Abans que passi el termini, cal reclamar per escrit. A la sanitat privada, a més, la llei exigeix intentar arribar a un acord abans de demandar. Abans de reclamar Busqui atenció mèdica per al dany i procuri que quedi per escrit, a urgències o amb un altre metge. Demani per escrit una còpia íntegra de la seva història clínica, amb les proves, els informes i els consentiments que va signar. La primera còpia és gratuïta, també si la demana per reclamar. Guardi els informes, les receptes, les factures, les fotos, els missatges i els noms dels qui el van atendre. Encarregui a un perit mèdic de la mateixa especialitat un primer estudi del cas. Li dirà si hi va haver un error i si aquest error va causar el dany. A qui i per quina via Depèn de com el van atendre: A càrrec de la sanitat pública, en un hospital o un CAP públics o en un centre concertat. Es reclama a l'Administració. En una clínica o una consulta privades, pagant vostè o amb una assegurança de salut. Es reclama al metge, a la clínica i a les seves asseguradores. Si el metge era del quadre de la seva assegurança, també a la companyia. Com a pacient privat en un hospital que també treballa per a la sanitat pública. La via és la privada. La reclamació Calculi el termini més curt que es pugui aplicar, que a la sanitat pública és d'un any. Aquest termini continua corrent mentre espera la història clínica o l'informe del perit. A la sanitat privada, enviï al metge, a la clínica i a les seves asseguradores una reclamació per escrit que demani la indemnització, per exemple per burofax. Així interromp el termini. Abans de demandar en un jutjat civil, intenti arribar a un acord, com exigeix la llei des del 2025. Pot ser una negociació, una mediació o l'opinió d'un expert independent. Ha de ser una proposta d'acord de debò, no una simple exigència de pagament. Guardi la prova de la seva proposta i de la resposta, perquè cal presentar-la amb la demanda. Si no hi ha acord, es presenta la demanda. A la sanitat pública es presenta una reclamació de responsabilitat patrimonial. Si l'Administració la rebutja o no contesta en sis mesos, es pot recórrer davant dels tribunals contenciosos administratius. La denúncia penal se sol reservar per als casos més greus. La quantitat es concreta quan les seqüeles s'estabilitzen. Per calcular-la, els tribunals fan servir com a orientació el barem de trànsit, la taula amb què es valoren els danys personals en els accidents de circulació. Aquesta espera no li ha de fer perdre el termini, perquè es pot reclamar abans i fixar la xifra després. No signi cap document de quitança abans de l'alta, perquè en principi tanca la reclamació.