Si pateixo una negligència en una clínica privada, reclamo al metge, a la clínica o a la seva assegurança?

Question

José Manuel Alburquerque · Accepted Answer

Pot reclamar a tots alhora. El metge i la clínica privada estan obligats a tenir una assegurança de responsabilitat civil o una altra garantia equivalent i, si és una assegurança, vostè pot reclamar directament a l'asseguradora. Si el va atendre un metge del quadre de la seva assegurança de salut, els tribunals solen admetre que també respongui la companyia. El que és decisiu és provar, amb l'informe d'un perit mèdic, que no es va actuar com exigeix la bona pràctica o que vostè no va rebre informació sobre els riscos. A qui reclamar Al metge que el va atendre i a la seva asseguradora. A la clínica i a la seva asseguradora, per les errades del seu personal i de la seva organització, com ara una infecció hospitalària o la manca de mitjans. A la companyia de l'assegurança de salut, si el va atendre un metge del seu quadre, sobretot quan li va oferir aquest quadre mèdic com a al·licient per contractar. Què cal provar Que hi va haver un error, per apartar-se del que exigeix la bona pràctica mèdica, o que no se li van explicar els riscos abans de demanar-li el consentiment. Un mal resultat, per si sol, no és suficient, perquè el metge s'obliga a posar-hi els mitjans, no a curar. Que aquest error li va causar el dany. Per provar-ho, demani una còpia de la seva història clínica, a la qual té dret. A Catalunya els documents essencials es conserven com a mínim quinze anys. Si no li donen la còpia, el jutge pot ordenar que se li lliuri abans del plet. Amb aquesta còpia, encarregui l'informe pericial. Terminis Els terminis varien segons a qui es reclami i si hi havia contracte. Per no córrer riscos, compti el més curt que es pugui aplicar, que a Catalunya és de tres anys, normalment des de l'alta o l'estabilització de les seqüeles, tot i que el més prudent és reclamar per escrit dins del primer any. Fora de Catalunya és d'un any. Contra la clínica amb què va contractar hi pot haver un termini més llarg, però no convé apurar-lo. Si el van atendre a càrrec de la sanitat pública, en un hospital públic o en un de privat concertat, el camí és un altre, una reclamació de responsabilitat patrimonial a l'Administració, que té un termini d'un any des de la curació o l'estabilització de les seqüeles. Abans de demandar la clínica o les asseguradores cal intentar una negociació, com exigeix la llei des del 2025.