Si no encuentran el mismo azulejo, ¿tiene el seguro que cambiarlo todo?

Question

José Manuel Alburquerque · Accepted Answer

Depende de quién pague. Si reclama al seguro del vecino o de la comunidad que causó el daño, tiene derecho a que le dejen la vivienda como estaba. Eso puede incluir cambiar todo el alicatado si no hay piezas iguales. Si paga su propio seguro de hogar, depende de la póliza, porque muchas solo reponen las piezas imprescindibles salvo que se haya contratado una garantía de daños estéticos. Si la póliza limita esa reposición, se puede discutir si la limitación necesitaba su firma aparte, aunque el resultado no es seguro. Si el daño lo causó otro Si el agua venía del piso de arriba o de una bajante común y reclama al seguro del responsable, no le afectan las limitaciones estéticas de su póliza de hogar, porque no reclama a su aseguradora. Se le debe la reparación íntegra del daño. Al menos una sentencia de la Audiencia de Barcelona lo entendió así en un caso de rotura de una bajante, en el que no se encontraban azulejos iguales y había que cambiarlos todos. Si ya le ha pagado su propio seguro aplicando sus limitaciones estéticas, puede reclamar la diferencia al responsable o a su aseguradora. Si paga su propio seguro Busque en la póliza si tiene una garantía de daños estéticos o de falta de uniformidad y con qué límite. Sin esa garantía, muchas compañías solo reponen las piezas imprescindibles. Cuando la hay, suele limitarse a la misma habitación o a una cantidad. Si la limitación recorta la indemnización de un daño cubierto y no está destacada y firmada aparte, puede discutirse que se le aplique. Cómo reclamarlo Pida un presupuesto que separe la reparación de las piezas dañadas y la sustitución de toda la superficie. Acredite que no se encuentran piezas iguales, por ejemplo con una carta del fabricante o del proveedor. Haga fotos que muestren que el parche se nota.