¿Qué pasos hay que seguir para reclamar una negligencia médica?

Question

José Manuel Alburquerque · Accepted Answer

Lo primero es cuidar su salud y reunir la documentación, empezando por una copia completa de su historia clínica. Con ella, un perito médico de la especialidad tiene que decirle si hubo un error y si ese error le causó el daño, porque sin ese informe pocas reclamaciones prosperan. Después hay que saber qué vía corresponde, porque no se reclama igual a la sanidad pública que a la privada. Antes de que pase el plazo, hay que reclamar por escrito. En la sanidad privada, además, la ley exige intentar un acuerdo antes de demandar. Antes de reclamar Busque atención médica para el daño y procure que quede por escrito, en urgencias o con otro médico. Pida por escrito una copia íntegra de su historia clínica, con las pruebas, los informes y los consentimientos que firmó. La primera copia es gratuita, también si la pide para reclamar. Guarde los informes, las recetas, las facturas, las fotos, los mensajes y los nombres de quienes le atendieron. Encargue a un perito médico de la misma especialidad un primer estudio del caso. Le dirá si hubo un error y si ese error causó el daño. A quién y por qué vía Depende de cómo le atendieron: A cargo de la sanidad pública, en un hospital o un CAP públicos o en un centro concertado. Se reclama a la Administración. En una clínica o una consulta privadas, pagando usted o con un seguro de salud. Se reclama al médico, a la clínica y a sus aseguradoras. Si el médico era del cuadro de su seguro, también a la compañía. Como paciente privado en un hospital que también trabaja para la sanidad pública. La vía es la privada. La reclamación Calcule el plazo más corto que pueda aplicarse, que en la sanidad pública es de un año. Ese plazo sigue corriendo mientras espera la historia clínica o el informe del perito. En la sanidad privada, envíe al médico, a la clínica y a sus aseguradoras una reclamación por escrito que pida la indemnización, por ejemplo por burofax. Así interrumpe el plazo. Antes de demandar en un juzgado civil, intente un acuerdo, como exige la ley desde 2025. Puede ser una negociación, una mediación o la opinión de un experto independiente. Tiene que ser una propuesta de acuerdo de verdad, no una simple exigencia de pago. Guarde la prueba de su propuesta y de la respuesta, porque hay que presentarla con la demanda. Si no hay acuerdo, se presenta la demanda. En la sanidad pública se presenta una reclamación de responsabilidad patrimonial. Si la Administración la rechaza o no contesta en seis meses, se puede recurrir ante los tribunales de lo contencioso-administrativo. La denuncia penal suele reservarse para los casos más graves. La cantidad se concreta cuando las secuelas se estabilizan. Para calcularla, los tribunales usan como orientación el baremo de tráfico, la tabla con la que se valoran los daños personales en los accidentes de circulación. Esa espera no debe hacerle perder el plazo, porque se puede reclamar antes y fijar la cifra después. No firme ningún finiquito antes del alta, porque en principio cierra la reclamación.