És possible signar un contracte per WhatsApp?

Question

José Manuel Alburquerque · Accepted Answer

Sí que es pot tancar un contracte per WhatsApp, encara que no hi hagi una signatura en el sentit habitual. Hi ha contracte quan una part fa una oferta i l'altra l'accepta amb claredat en els aspectes principals, com ara la cosa o el servei i el preu. La llei dona als contractes celebrats per mitjans electrònics els mateixos efectes que als altres. En canvi, no es poden fer així els contractes que exigeixen escriptura davant notari, com ara donar un pis o constituir una hipoteca. Els missatges valen com a prova, però si l'acord és important convé conservar-los bé i signar després un document. Quan hi ha contracte A Catalunya, com a la major part de la resta d'Espanya, s'apliquen el Codi civil comú i la llei estatal de serveis de la societat de la informació, que regula la contractació per mitjans electrònics. Segons aquesta llei: Els contractes celebrats per via electrònica produeixen tots els seus efectes si hi ha consentiment i es compleixen els altres requisits de validesa. No cal que les parts hagin acordat abans que farien servir mitjans electrònics. Si la llei exigeix que un contracte consti per escrit, el suport electrònic compleix aquest requisit. El suport electrònic en què consta el contracte s'admet en un judici com a prova documental. Entre persones que no són al mateix lloc, el contracte queda tancat quan qui va fer l'oferta coneix l'acceptació o, si ja se li ha enviat, no la pot ignorar sense faltar a la bona fe. L'acceptació ha de ser clara i referir-se als aspectes principals. Un “d'acord” o un emoji es presten a discussió. És millor escriure amb paraules què s'accepta, per exemple “accepto el preu de 1.500 euros i que comenci dilluns”. El que no es pot fer per WhatsApp Les regles de la contractació electrònica no s'apliquen als contractes de família i d'herències. Tampoc no serveixen per als actes que la llei exigeix fer en escriptura pública o davant un notari, un registrador o un jutge. Per això no es pot donar un pis, constituir una hipoteca ni atorgar un pacte successori per missatges. Si el que s'envia per WhatsApp és la foto d'un contracte signat en paper o un document amb signatura electrònica, també serveix, perquè el contracte val per l'acord i no pel mitjà amb què s'envia. Com protegir-se Comprovi que el número és de l'altra part i que qui escriu es pot obligar, per exemple si actua en nom d'una empresa. Els missatges es poden esborrar o editar i les captures de pantalla es poden manipular. Exporti la conversa completa i guardi el telèfon. Si presenta els missatges i l'altra part nega que siguin autèntics, vostè ho haurà de provar, per exemple amb un informe pericial o amb una acta notarial del contingut del telèfon. Si l'acord és important, signi'l després en un document, en paper o amb una signatura electrònica fiable.