Com es prova un contracte verbal?
Amb qualsevol mitjà de prova, perquè la llei els admet tots, des dels missatges i els correus fins als testimonis o la declaració de l'altra part en el judici. Solen pesar més les proves que neixen abans del conflicte, com ara les transferències amb un concepte clar, els rebuts, els pressupostos o els missatges en què es parla del que es va acordar. També compta molt el que van fer les parts després de pactar, per exemple pagar, lliurar la cosa o començar la feina, perquè mostra què van acordar. Qui reclama alguna cosa basant-se en un contracte verbal és qui ha de provar que existeix i què es va pactar.
Alburquerque Abogados
Què serveix com a prova
La Llei d'Enjudiciament Civil, que és la mateixa a tot Espanya, admet aquests mitjans, entre d'altres:
- Els documents, encara que no estiguin signats, com ara pressupostos, factures, albarans o notes.
- Els missatges, els correus, les fotos, els àudios i els enregistraments.
- Les transferències i els extractes del banc, millor si el concepte diu a què correspon cada pagament.
- Els testimonis, que el jutge valora amb criteris de lògica i experiència, tenint en compte, per exemple, la seva relació amb les parts.
- La declaració de l'altra part. Si no compareix al judici o es nega a contestar sense motiu, el jutge pot donar per certs els fets en què va intervenir personalment i que la perjudiquen.
- L'informe d'un perit, per exemple sobre el valor d'una feina o sobre l'autenticitat d'uns missatges.
Per saber què van voler les parts, els tribunals miren sobretot el que van fer en contractar i després. Si una d'elles va pagar cada mes la mateixa quantitat i l'altra la va cobrar sense protestar, o si es va lliurar la cosa i es va fer servir, aquesta conducta diu molt del que es va pactar.
Missatges i enregistraments
Els missatges de WhatsApp i els correus valen com a prova. Si l'altra part nega que siguin autèntics o diu que estan manipulats, qui els presenta els ha de reforçar. Per això convé:
- Guardar el telèfon i exportar la conversa completa, en lloc de presentar captures de pantalla soltes.
- Si l'assumpte és important, demanar a un notari una acta que reculli els missatges que veu al telèfon, o encarregar un informe a un perit informàtic.
Enregistrar una conversa en què vostè participa no vulnera el secret de les comunicacions, de manera que en general l'enregistrament es pot fer servir com a prova. Enregistrar una conversa aliena, en què vostè no participa, sí que el vulnera. Aquest enregistrament no serveix com a prova i pot ser delicte.
Qui ho ha de provar i com preparar-se
La càrrega de la prova, és a dir, a qui li toca provar cada cosa, es reparteix. Qui reclama ha de provar el contracte i el que es va pactar. Qui diu que ja va pagar o que el contracte es va acabar ho ha de provar ell.
Si encara no hi ha conflicte, ajuda enviar a l'altra part un correu o un missatge que resumeixi el que es va acordar, per exemple “com vam quedar ahir, el preu és de 3.000 euros i el termini, un mes”. Guardi també la seva resposta. Si no ho discuteix, pot servir com a prova, tot i que el silenci per si sol no equival a acceptar.
Abans de demandar, la llei exigeix, en general, intentar arribar a un acord, per exemple amb una proposta per escrit o una mediació. El que es digui en aquesta negociació és confidencial i, llevat d'excepcions, no es pot fer servir després en el judici, de manera que convé tenir reunides les proves abans.
Aquesta resposta té una finalitat didàctica i ofereix una primera orientació sobre la qüestió plantejada. Cada assumpte presenta circumstàncies i matisos propis que requereixen una valoració individual. Per això, abans de prendre decisions amb conseqüències rellevants, convé consultar un professional i no basar-se únicament en aquesta informació. L'assessorament personalitzat permet aplicar aquestes explicacions al cas concret i valorar les opcions disponibles amb més seguretat.