El propietari no em retorna la fiança: com la reclamo?

Question

José Manuel Alburquerque · Accepted Answer

Primer, per escrit. Enviï-li un burofax amb l'import, el seu número de compte i un termini per retornar-la, en què també li proposi negociar si discuteix algun descompte, perquè des de l'abril de 2025 cal intentar un acord abans de demandar. Si no paga, la pot reclamar al jutjat del lloc de l'habitatge, sense advocat ni procurador si no passa de 2.000 euros. Pot demanar la fiança, o la part retinguda sense justificació, més l'interès legal a partir del mes següent al lliurament de les claus. Es reclama al propietari, encara que la fiança estigui dipositada a l'Institut Català del Sòl (INCASÒL). Abans d'anar al jutjat Reuneixi les proves. El contracte, el justificant que va pagar la fiança, la data en què va lliurar les claus i, si n'hi ha, el document signat en sortir amb l'estat de l'habitatge, a més de fotos amb data. Al burofax, demani-li que li detalli cada descompte amb factures o pressupostos. Doni-li un termini raonable per pagar, per exemple quinze dies. Proposi-li en el mateix escrit una negociació real, per exemple parlar dels descomptes o acudir a una mediació. Una simple reclamació de pagament pot no bastar com a intent d'acord. Guardi la prova que el va rebre. Si no es va signar el document de finalització, o es va signar sense anotar-hi desperfectes, recordi-l'hi, perquè la llei presumeix que vostè va retornar l'habitatge en bon estat. La demanda Si té el contracte i la prova del lliurament de les claus, pot fer servir el procés monitori, un procediment senzill per reclamar deutes de diners que consten en documents, que no necessita advocat ni procurador per començar. Si el propietari s'hi oposa, l'assumpte passa a judici. Si no, es presenta una demanda de judici verbal, el procediment per reclamar fins a 15.000 euros. Fins a 2.000 euros no necessita advocat ni procurador. Es presenta al jutjat del lloc on hi ha l'habitatge o el local. Demani la fiança, o la part retinguda sense justificació, més l'interès legal des del mes següent al lliurament de les claus i les costes. Al propietari i sense esperar Es reclama al propietari, que és qui li deu la fiança. Que l'INCASÒL encara no hagi retornat el dipòsit al propietari no justifica el retard. Si no la va dipositar mai, l'hi deu igualment. Si el propietari és una empresa que es dedica a llogar habitatges, també pot presentar una reclamació a l'Agència Catalana del Consum o a l'oficina municipal de consum. No deixi passar el temps. A Catalunya no està clar quin termini s'aplica a aquesta reclamació, tot i que en cap cas és inferior a cinc anys. El més prudent és reclamar per escrit com més aviat millor, perquè això interromp el termini. Si no hi ha acord, demandi sense esperar.